Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 2026-09-30
1. Hangi Bilgiler Toplanır?
- Hesap bilgileri: firma adı, kullanıcı adı, ad-soyad, e-posta, telefon, rol
- Transfer firmasının (Kiracı) Platform'a girdiği veya eşitlediği iş bilgileri: yolcu adı, telefonu, kimlik veya pasaport numarası, uyruk, uçuş bilgisi, alış-bırakış adresleri, kaptan ve araç bilgileri, muhasebe ve proforma kayıtları
- Otomatik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezi, işlem kayıtları
- Destek yazışmalarında paylaştığınız bilgiler
2. Bilgiler Ne İçin Kullanılır?
- Platform'un sunulması, hesabın yönetimi ve abonelik işlemleri
- Kiracının talimatıyla transfer operasyonunun yürütülmesi (rezervasyon, atama, U-ETDS bildirimi, raporlama)
- Giriş, davet, şifre sıfırlama ve hizmet bildirimleri
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata giderme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kiracı verileri Şirket'in kendi amaçları için kullanılmaz, satılmaz ve reklamda kullanılmaz.
3. Bilgiler Kimlerle Paylaşılır?
- Altyapı sağlayıcıları: barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi (liste Veri İşleme Sözleşmesi'nde)
- Kiracının talimatıyla: U-ETDS bildirimi için T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı; kaptana gönderilen iş bağlantıları
- Yetkili kamu kurumları: yalnız kanuni talep üzerine
4. Veri Güvenliği
- Tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir
- Yolcu kimlik/pasaport numarası ve kaptan T.C. kimlik numarası veritabanında AES-256-GCM ile şifreli saklanır; listelerde ve PDF çıktılarında maskelenir
- Her transfer firmasının verisi veritabanı düzeyinde satır bazlı güvenlik (RLS) ve uygulama düzeyinde firma süzgeciyle ayrılır
- Şifreler geri döndürülemez biçimde (bcrypt) saklanır; oturumlar şifreli çerezle ve 24 saat ömürle tutulur
- Kullanıcı rolleri ve sayfa izinleri ile yetki sınırlanır
5. Saklama Süresi
Veriler hizmetin sunulması ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Abonelik sona erdiğinde Kiracı verisinin iadesi ve silinmesi Veri İşleme Sözleşmesi'ne göre yapılır.
6. Çocuklar
Platform işletmelere yöneliktir; 18 yaş altındaki kişilerin hesap açması amaçlanmamıştır. Yolcular arasında çocuk bulunması hâlinde bu veriler Kiracının sorumluluğunda işlenir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı KVKK Hakları sayfasındaki yolla kullanabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Politika güncellendiğinde yürürlük tarihi üst kısımda belirtilir. Önemli değişiklikler ayrıca bildirilir.
9. İletişim
DigiVia L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
E-posta: tunca.bildik@viagotransfer.com